xay-dung-website-online

8 Lý Do Doanh Nghiệp Nên Xây Dựng Một Website Riêng

1. Bộ mặt trên Internet của doanh nghiệp

Có xấp xỉ 300 triệu người trên thế giới đã truy cập vào mạng Internet và số lượng này không ngừng được tăng lên hàng ngày. Việc tiếp cận được dù chỉ 1% nhóm khách hàng này cũng là 1 thành công của doanh nghiệp.
Để phục vụ cộng động người sử dụng Internet thì doanh nghiệp cần phải thiết lập sự hiện diện của mình trên đó. Xây dựng website sẽ là bộ mặt đại diện cho doanh nghiệp trên Internet, tăng khả năng bán hàng và tiếp cận với khách hàng trên Internet.

2. Thu hút khách hàng tiềm năng

thu-hut-khach-hang

Bạn khó mà thuyết phục được các tạp chí đăng bài về việc bạn khai trương một cửa hàng mới nhưng bạn lại có thể thuyết phục được họ đăng bài nêu tên Website của bạn nếu website đó có nội dung thu hút và thú vị. Với các thông tin được tiếp cận, bất kỳ người sử dụng Internet nào cũng có thể truy cập vào Website để tìm hiểu về doanh nghiệp của bạn và trở thành khách hàng tiềm năng.

3. Website là nơi kinh doanh hữu hiệu

Internet đem lại cho doanh nghiệp của bạn một cơ hội lớn để bạn có thể bán hàng hóa qua website và các kênh online khác. Sự phát triển của Internet trên toàn thế giới kéo theo sự ra đời và mở rộng của một thị trường khách hàng mới đầy tiềm năng – cộng đồng người sử dụng Internet. Doanh nghiệp nên thực hiện mở rộng trên internet để có thể có cho mình một lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ khác.

4. Hỗ trợ khách hàng hiệu quả hơn

Công nghệ Internet sẽ mang lại cho doanh nghiệp của bạn nhiều cách hơn để phục vụ khách hàng. Liệu bạn có đủ đội ngũ nhân viên trực điện thoại để tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về cung cấp thông tin dịch vụ mà họ cần? Liệu khách hàng có thể tự động tra cứu vào cơ sở dữ liệu, tìm kiếm các thông tin về dịch vụ bạn đang tiến hành mà họ muốn không? Tất cả điều này khách hàng có thể là được 1 cách đơn giản và nhanh chóng thông qua việc vận hành Website của doanh nghiệp bạn.

5. Dễ dàng hơn khi ra mắt sản phẩm mới

Nếu sản phẩm của bạn là những chiếc máy thì khách hàng sẽ thực sự bị thuyết phục khi nhìn thấy nó hoạt động ra sao. Internet mở ra cho bạn nhiều cách thức để giới thiệu sản phẩm thật sinh động tới khách hàng thông qua Website bằng hình ảnh, âm thanh, hoặc các video ngắn. Điều này sẽ khiến các khách hàng tiềm năng sẽ đến với bạn nhiều hơn, không một quyển sách giới thiệu nào có thể làm được như vậy.

6. Giải quyết thông tin nội bộ

Các nhân viên bán hàng lưu động có thể cần những thông tin cập nhật từng phút để giúp họ bán hàng cũng như giúp cho việc kinh doanh luôn ăn ý. Nếu bạn biết thông tin gì cần thiết, bạn có thể đưa chúng lên một website riêng. Chỉ cần truy cập website đó trên điện thoại nhân viên bán hàng của doanh nghiệp bạn ở bất kỳ nơi đâu trên thế giới sẽ nhận được những thông tin đầy đủ nhất mà không phải trả cước phí đường dài và không khiến những nhân viên ở văn phòng bận rộn thêm.

7. Cập nhật thông tin nhanh chóng

cap-nhat-thong-tin

Thông tin luôn thay đổi và chúng có thể được thay đổi kể cả khi đã in ra giấy, nếu thay đổi thông tin trên giấy quá nhiều lần có thể sẽ khiến nhân viên bị nhầm lẫn. Tuy nhiên, nhờ có internet mà bạn có thể thay đổi thông tin theo nhu cầu mà không cần đến giấy tờ, bút mực hay hóa đơn. Bạn còn có thể gắn website của doanh nghiệp với 1 cơ sở dữ liệu mà bạn có thể thay đổi bao nhiêu lần trong 1 ngày cũng được. Website có thể lưu trữ thông tin và được cập nhật theo thời gian thực, giảm bớt thời gian sửa chữa thông thường.

8. Tiếp nhận phản hồi của khách hàng

Bạn có thể nhận được các thông tin phản hồi từ phía khách hàng ngay lập tức khi họ đang ghé thăm website của doanh nghiệp bạn. Điều này giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều thời gian và tiền bạc để thực hiện các chiến dịch quảng cáo và kinh doanh trên các kênh khác để khảo sát phản hồi của khách hàng. Website có thể hỗ trợ ghi nhận đánh giá, nhận xét hoặc phản hồi của khách hàng ngay khi khách hàng tìm hiểu sản phẩm. Tất cả những phản hồi, nhận xét đều được thông báo đến email cá nhân hoặc email công ty.

xay-dung-website

Quản Trị Website Là Gì? Khám Phá Các Công Việc Của Quản Trị Website

Việc kinh doanh trên website hiện nay không còn xa lạ gì với nhiều doanh nghiệp nữa. Thậm chí website còn được xem là công cụ chính mang lại doanh thu cho công ty. Vì thế mà việc quản trị website ngày càng đóng vai trò rất quan trọng. Cùng tìm hiểu về quản trị website là gì và các công việc của một người quản trị website.

 

Quản trị website là gì?

Quản trị website là tập hợp nhiều việc thực hiện sau khi xây dựng website nhằm mục đích đảm bảo duy trì hoạt động của website, index tốt, tốc độ load nhanh, dễ dàng tối ưu seo Google. Các công việc của quản trị website như là viết nội dung cho website, xử lý nội dung, hình ảnh phù hợp cũng như tối ưu trải nghiệm người dùng.
Người quản trị website – webmaster, thường được biết đến là người thành thạo mã HTML, trực tiếp quản lý tất cả các thành phần của trang web.
Hiện nay, việc có website là chưa đủ, muốn nó đủ mạnh để có thể cạnh tranh lại với các website khác, bạn sẽ cần phải làm khá nhiều. Ngoài việc seo web, chạy quảng cáo… bạn cần phải dành nhiều thời gian quản trị, mà cụ thể là chăm sóc, phát triển website một cách nghiêm túc.
Thậm chí trong nhiều đơn vị doanh nghiệp, công ty còn rất chú trọng về hoạt động tiếp thị online. Họ luôn cập nhật trang web của mình hầu như mỗi ngày với các nội dung hấp dẫn, phong phú, và có hẳn một bộ phận quản trị website để có thể xử lý các vấn đề chuyên môn, điều mà những nhân viên bình thường hoặc chưa có kiến thức chuyên ngành không thể làm được.

quan-tri-website

Tại sao cần quản trị website?

Không chỉ mình bạn có website, đối thủ cũng sẽ có website và còn rất nhiều hướng phát triển từ chúng. Do đó mà việc quản trị website dần trở thành công việc không thể thiếu với những ai đang sở hữu một website.
• Website cần có một lộ trình xây dựng và phát triển. Vì thế website phải được chăm sóc bằng các cách khác nhau như cập nhật nội dung, bảo trì và sửa lỗi web.
• Website chính là bộ mặt cá nhân, doanh nghiệp trên thế giới Internet hiện nay. Vì thế website cần phải được chăm sóc để tạo trải nghiệm tốt nhất với người dùng, mang lại giá trị giúp người dùng tiếp cận doanh nghiệp dễ dàng hơn.
• Công việc quan trọng luôn là cập nhật nội dung, đó là một phần của quản trị website. Trải nghiệm người dùng cũng như khả năng tiếp cận của doanh nghiệp với người dùng sẽ phụ thuộc rất nhiều vào nội dung mà web của bạn cung cấp.

Quản trị website bao gồm các công việc nào?

Xây dựng nội dung website

Sau khi thiết kế website xong, dữ liệu trên website thường chỉ mang tính chất demo. Do đó mà người quản trị website cần phải xây dựng đầy đủ nội dung cho website tương ứng với dịch vụ của công ty.

Cập nhật nội dung cho website thường xuyên

Rất nhiều doanh nghiệp lầm tưởng rằng chỉ cần tạo website với lượng thông tin khủng trong web là đủ. Nhưng việc này chỉ càng là cho các công cụ tìm kiếm đánh giá thấp website của bạn mà thôi. Việc thường xuyên cập nhật nội dung sẽ khiến cho người dùng tin tưởng bạn đang có ý thức chăm sóc website, quan tâm đến dịch vụ và đổi mới dịch vụ thường xuyên. Thêm vào đó việc thường xuyên cập nhật nội dung cũng giúp bạn kiểm tra được những lỗi thường xuất hiện trên website như lỗi hình ảnh, font chữ…

Tối ưu website

Nếu website của bạn đang thực sư có nội dung tốt, giao diện đẹp nhưng không khách hàng nào biết tới thì bạn cần hành động nhiều hơn. Hãy để khách hàng ghé thăm website thông qua việc tối ưu hóa web qua hệ thống từ khóa. Tác động từ mã nguồn và nội dung website nhằm tăng thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm như Google, Yahoo… và giúp cho tốc độ website nhanh hơn.

Quảng bá website

Đây cũng được xem là một phần công việc của một nhà quản trị website. Những người quản trị có thể quảng bá thông qua diễn đàn/site rao vặt, nick yahoo, email…

Kỹ năng của một nhà quản trị website

ky-nang-quan-tri-website

Để đảm bảo công việc quản trị website được diễn ra tốt nhất, những người quản trị website cần có những kỹ năng sau:
• Am hiểu về cấu trúc website.
• Biết thêm về các ngôn ngữ lập trình web cơ bản.
• Sử dụng thành thạo các công cụ quản trị website như Google Analytics, Google Webmaster Tool…
• Có khả năng viết nội dung tốt.
• Khả năng xử lý đồ họa cơ bản.
• Có tính cẩn thận, chỉnh chu trong công việc.
• Có kiến thức cơ bản về seo và online marketing. Bởi những người quản trị website thường có nhiệm vụ quan trọng là là gia tăng lưu lượng người truy cập đến website và tăng thứ hạng từ khóa của web trên các công cụ tìm kiếm. Do đó mà người quản trị website cần phải hiểu về seo đẻ tối ưu để website thân thiện hơn với các công cụ tìm kiếm.
Website ngày nay đang dần cho thấy tầm quan trọng của mình trong việc mang về doanh thu khủng cho doanh nghiệp. Vì thế, doanh nghiệp của bạn cần bắt tay vào việc chạy đua công nghệ với các đối thủ để không phải bị vượt mặt.

Nguồn: adsplus.vn