marketing-b2b

8 Xu Hướng B2B Marketing Hiệu Quả Trong Năm 2020

Năm 2019, 2020 hay nhiều năm nữa, dù công nghệ có làm refresh những cách vận hành và hoạt động trong doanh nghiệp thì những mục đích chính của các doanh nghiệp B2B vẫn sẽ k thay đổi.
Các mục tiêu đó bao gồm: tìm kiếm khách hàng tiềm năng, Giảm vòng đời buôn bán và refresh chỉ số CLV (Customer Lifetime Value – Giá trị trọn đời của khách hàng). Một trong những điều cần kíp nhất khi sử dụng tiếp thị đó là các doanh nghiệp phải quyến rũ, tiếp cận và mang đến giá trị thực sự cho khách hàng. Và điều này trở nên khổ cực hơn với sự refresh liên tục của hành vi khách hàng, công nghệ trong thời kì biến động số.
Hãy cùng điểm qua những khuynh hướng cần kíp và sẽ tiếp tục tạo hiệu quả khi xây dựng các plan B2B marketing trong năm 2020.

1. Email marketing luôn luôn đã chứng minh được tính kết quả trong B2B

MailChimp báo cáo rằng tỉ lệ mở thư điện tử quảng cáo của người mua rơi vào khoảng từ 14% đến 25%. đối với B2B, số lượng này có thể lên đến trên 40%.
Mặc dù vấp phải nhiều ý kiến trái chiều, thư điện tử tiếp thị luôn luôn là một ngành mạng đem lại kết quả so với các doanh nghiệp B2B với đặc điểm tương tác được với số lượng lớn khách hàng.
Đặc biệt với các nền tảng email marketing automation hoặc tiếp thị automation, ngoài việc gửi email tự động một phương thức đơn giản, người dùng đủ nội lực tận dụng các tính năng cá nhân hóa tối đa để quyến rũ và mang tới khách hàng trải nghiệm tốt nhất.

2. Content quảng cáo vẫn là nguồn tìm kiếm khách hàng tiềm năng chất lượng

Câu nói kinh điển: “Content is king” luôn luôn sẽ là kim chỉ nam dành cho các B2B marketer và được dự báo sẽ tiếp tục là xu hướng trong thời gian sắp tới. HubSpot cho rằng những doanh nghiệp dùng blog như một công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng sẽ thu hút được lượng lead gia tăng đến 67%.
thiết kế trang blog của doanh nghiệp là một bước đi đáng đầu tư và đúng đắn để bắt đầu tìm kiếm lượng người mua tiềm năng chất lượng. Cùng với SEO, blog sẽ là công cụ thu hút khách hàng bền vững và lâu dài của doanh nghiệp nếu như những nội dung thực sự đem lại giá trị cho người mua.
Đặc biệt so với B2B, blog sẽ là một phần mềm điều hướng người mua của doanh nghiệp đi qua hành trình khách hàng hàng: từ nhận thức, cân nhắc các giải pháp cho đến quyết định. Việc phân phối content theo tiến trình người mua hàng sẽ khiến gia tăng tỉ lệ biến động trên từng content doanh nghiệp sáng tạo ra.

3. Áp dụng marketing automation để trợ giúp các hoạt động tiếp thịap-dung-marketing-automation

Sử dụng tiếp thị automation với những nền tảng nổi tiếng thế giới như Salesforce, HubSpot, Active Campaign… Là phương thức làm mới nổi tại Việt Nam những năm Khoảng thời gian mới đây và được dự đoán sẽ bùng nổ trong vài năm tới.
Vận dụng marketing automation kết quả sẽ xây dựng thu nhập mới, khách hàng tiềm năng mới, và tạo ra tỷ lệ ROI cao, đồng thời cũng giúp các marketer giảm thiểu thời gian hơn gấp nhiều lần so với giải pháp truyền thống với tính năng tự động. Các nền tảng tiếp thị automation được kì vọng sẽ là bệ phóng cho tăng lên nhanh nhưng lâu dài của các doanh nghiệp khi thực hiện quảng cáo.
Tuy vậy, việc dùng có hiệu quả các nền tảng giúp đỡ tăng trưởng cần đến một tư duy tăng trưởng đúng đắn của các nhà lãnh đạo, từ đó tạo dựng một kế hoạch tăng lên bền vững và dài hạn trong nơi số đầy cạnh tranh.

4. Tận dụng Video tiếp thị khi có cơ hội

Video là một trong những thể loại content kết quả nhất, nhưng cũng là hình thức khó thực hiện nhất. Theo như Ascend2, đến 60% B2B marketer gặp khổ cực khi sáng tạo những video.
Rất nhiều doanh nghiệp B2B đã dùng các video dạng giúp đỡ (tutorial video) để hướng dẫn và đào tạo người mua, các trailer dạng hoạt họa (animated trailers) để quảng cáo cho những nghiên cứu của họ, hoặc thiết kế mối liên kết với người mua bằng những video cung cấp các văn hóa trong ngành.

5. Hợp tác với KOLs và chuyên gia trong lĩnh vực trong những chiến lược truyền thông

Theo như Demand Gen Report, 72% khách hàng B2B đọc qua những chuyên gia trong kênh khi phân tích các giải pháp mua hàng. thiết kế mối liên kết với các chuyên gia trong lĩnh vực cũng là một cách khả thi để gia tăng độ nhận diện brand đối với doanh nghiệp.
Hãy tạo hình ảnh và kết nối trên mạng thế giới bằng cách thức đánh giá trên các cộng đồng online, liên kết với những chuyên gia trên đó, lắng nghe khách hàng nói gì trên mạng thế giới và sử dụng những ý tưởng đó vào các kế hoạch content của doanh nghiệp.

6. Sử dụng marketing online để chia sẻ và nhận phản hồi

Theo một khảo sát được thực hiện bởi International Data Group, gần 50% khách hàng B2B bị ảnh hưởng bởi trực tuyến xã hội.
LinkedIn đứng trên đỉnh danh mục các nền tảng mạng thế giới được dùng bởi B2B marketer (lên đến 94%) để phân phối content. Facebook đi sau (với 84%) doanh nghiệp dùng, đây là nền tảng tiềm năng để tương tác với khách hàng B2B.

7. Tổ chức Webinar online, hội thảo hoặc sự kiện

Tổ chức các sự kiện mạng và cả offline cũng là những ngành tiếp thị kết quả dành B2B. Webinar online là hình thức mới nổi vài năm Hiện nay lệ thuộc thói quen mạng của khách hàng.
Ngoài ra, những buổi hội thảo, sự kiện theo phương pháp truyền thống vẫn được các doanh nghiệp B2B tiếp tục triển khai do những lợi thế trong việc sharing thông tin và tạo dựng mối quan hệ với người mua và đối tác. Doanh nghiệp sẽ nhận được phản hồi ngay lập tức và trả lời các câu hỏi được đặt ra bởi người mua mau chóng và kết quả.

8. Infographic là thể loại content trực quan được ưa chuộng

content-infographic

Một báo cáo của CMO Council cho thấy rằng 65% các senior marketer tin rằng những bài viết dạng image trực quan chính là cốt lõi của câu chuyện thương hiệu doanh nghiệp.
Với lợi ích đồ họa không khó khăn nhưng khả năng chứa đầy quá đủ thông tin, Infographic được khách hàng chia sẻ liên tục hơn so với Whitepaper, Ebook tốt các loại báo cáo không giống. Doanh nghiệp hoàn toàn đủ sức tái chế lại các content thành dạng Infographic và không sợ bị cạn ý tưởng.

Kết

Việc tiếp thị đến khách hàng B2B cũng đa dạng và phức tạp như người mua một mình trong B2C. Để thích ứng được với những refresh trong hành vi khách hàng cũng như công nghệ, các marketer cần phải là những người nhạy bén và liên tục cập nhật những thiên hướng quảng cáo mới nhất để chọn lựa được những giải pháp tiếp cận và quyến rũ khách hàng đúng đắn mà hiệu quả.

Nguồn: Brands Vietnam

dang-content-marketing-pho-bien

5 Dạng Content Marketing Phổ Biến Nhất Hiện Nay

Bài viết liên quan: Tìm hiểu chung về Marketing cơ bản

Cách dễ nhất để những thông điệp về sản phẩm, dịch vụ của các doanh nghiệp tiếp cận được đến với khách hàng luôn là nhờ vào nội dung Content được sáng tạo ra. Content luôn là một trong những phần quan trọng nhất của mỗi chiến dịch Marketing. Chúng ta thường nhìn thấy rất nhiều dạng Content khác nhau nhưng không thực sự phân được các dạng Content Marketing đó. Vậy hãy cùng đọc bài viết này để hiểu thêm về các dạng Content Marketing phổ biến và được sử dụng nhiều nhất hiện nay:

1. Dạng text

Chắc chắn đây là dạng Content Marketing mà chúng ta tiếp xúc nhiều nhất rồi. Dạng content này sẽ giúp đem đến cho người đọc nhiều thông tin, kiến thức dựa theo mục đích và nhu cầu tìm hiểu của từng lĩnh vực, ngành nghề. Content dạng text thường được sử dụng ở các bài viết, blog, website, diễn đàn. Những bài dạng text thường sẽ dài và được sử dụng thêm các ảnh minh họa đúng với chủ đề từng đoạn, trong bài sẽ có các từ khóa để hướng người đọc về một thông điệp truyền tải nhất định. Nhiều người thường ngại đọc những đoạn text quá dài và liền mạch vì vậy việc trình bày rõ ràng và thêm ảnh sẽ giúp bài viết lôi cuốn hơn.

2. Dạng Video Content

dang-vieo-content-marketing

Mạng xã hội chia sẻ video lớn nhất Youtube ngày càng phổ biến kéo theo đó là rất nhiều video “triệu view”, các kênh “triệu sub” nên việc xây dựng Video Content là một xu hướng sẽ được triển khai mạnh trong năm 2019. Nội dung của các video cũng có rất nhiều cách khai thác khác nhau tùy theo sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Quan trọng nhất là ý tưởng video mới lạ, đánh đúng được vào insight khách hàng để tạo viral và dấu ấn riêng cho thương hiệu.

3. Dạng Infographic

Thay vì viết content bằng dạng Text cơ bản, tại sao bạn không nghĩ đến việc rút ngắn thông tin lại và trình bày trên một bức ảnh. Content dạng Infographic đem lại cái nhìn trực quan và tổng hợp về các thông tin mà doanh nghiệp muốn chia sẻ với khách hàng, giúp khách hàng dễ dàng nắm bắt được các thông tin chính. Tuy nhiên cần lưu ý về việc trình bày Infographic phải thật logic, sáng tạo và không nhồi nhét quá nhiều câu từ. Đây là một dạng content marketing phổ biến được sử dụng hiện nay, dễ dàng được chia sẻ và tiếp cận đến nhiều người.

4. Dạng Feedback

Dạng Content Marketing phổ biến trong kinh doanh và thực sự cần thiết đối với ngành dịch vụ. Nhiều người có xu hướng sẽ đọc feedback của sản phẩm, dịch vụ trước khi họ đưa ra quyết định về việc sử dụng chúng. Vì vậy, những content feedback sẽ giúp tăng uy tín, niềm tin của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Bạn nên khéo léo trong việc xây dựng các content feedback vì nếu quá sơ sài hoặc quá tâng bốc sẽ khiến khách hàng nghi ngờ tính xác thực về chất lượng sản phẩm, dịch vụ đó.

5. Dạng Meme

dang-meme-content-marketing

Meme là những hình ảnh chứa thông điệp ngắn, thường có sức lan tỏa rất cao. Bạn có thể truyền tải thông điệp một cách hài hước nhưng vẫn tinh tế đủ để níu chân khách hàng. Trên facebook hiện nay, có rất nhiều fanpage lập ra để chia sẻ các meme và có lượt tương tác rất cao. Content dạng meme có thể được tạo ra một cách nhanh chóng nhờ vào các công cụ trợ giúp, việc của bạn chỉ là nghĩ ra một ý tưởng thật lôi cuốn và hấp dẫn thôi. Dạng content này rất phổ biến và hiệu quả nó đem lại là rất tốt.

KẾT:

Phía trên là những dạng content marketing phổ biến nhất hiện nay mà chúng ta có thể bắt gặp được ở bắt cứ đâu từ website đến các mạng xã hội. Việc áp dụng linh hoạt các dạng content marketing đó sẽ giúp cho fanpage, website của bạn không bị nhàm chán tuy nhiên điều quan trọng nhất vẫn là đầu tư nội dung thật chất lượng và lựa chọn cách trình bày phù hợp nhất.

Và nếu bạn muốn được hỗ trợ và tư vấn về Marketing thì hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí nhé!

tips-content-marketing-nguoi-moi-bat-dau

Các Tips “dẫn lối” Content Marketing cho người mới bắt đầu

“Content is king” hẳn rằng ai đang theo đuổi ngành marketing đều biết câu nói nổi tiếng này. Quả thực, content là một phần rất quan trọng khi làm Marketing, chỉ với một bài viết Content Marketing thu hút chúng ta cũng có thể thu về được một lượng lớn khách hàng. Tuy nhiên khi mới bắt đầu chúng ta đều không biết nên làm gì để có một content thu hút, vì vậy hôm nay GCT sẽ chỉ cho bạn các tips để viết Content Marketing cho người mới bắt đầu:

Bài viết liên quan: 6 Công cụ phân tích Content Marketing tốt nhất

Điều thứ nhất: Luôn tự đặt ra cho mình một quy trình

Không phải cứ viết vô tội vạ không cần suy nghĩ thì sẽ ra một content hay, điều này là cả một quá trình vì vậy bạn cũng cần tự đặt ra cho mình một quy trình để có đầy đủ thông tin nhất khi viết Content Marketing.

cac-tips-dan-loi-content-marketing-cho-nguoi-moi-bat-dau1

• Nghiên cứu: Đầu tiên bạn cần là nghiên cứu về sản phẩm, dịch vụ bạn sẽ viết, các chủ đề có thể sử dụng để viết bài cũng như nghiên cứu đối thủ của bạn đang làm gì. Điều này sẽ giúp bạn xác định rõ ràng được nội dung bạn sẽ viết như thế nào, việc này sẽ diễn ra liên tục trong quá trình bạn viết content để đảm bảo tính chính xác và kịp thời nhất.
• Đặt rõ mục tiêu, thông điệp bài viết: Một khi hoàn tất việc nghiên cứu và có đầy đủ thông tin thì bạn phải đặt rõ mục tiêu, thông điệp của bài viết hướng về điều gì. Thông điệp phải dễ ghi nhớ và đừng lồng ghép quá nhiều hướng đi vào bài viết của bạn vì khi khách hàng tiếp nhận thông tin có thể bị rối dẫn đến việc họ không hứng thú với sản phẩm, dịch vụ.
• Viết nội dung: Hãy suy nghĩ và viết dựa trên những gì bạn đã nghiên cứu và triển khai nội dung dựa trên mục tiêu, thông điệp đã có. Bài viết có tính sáng tạo chứ không chỉ là copy sẽ luôn hấp dẫn hơn.
• Kiểm tra và chỉnh sửa: Khi nội dung đã hoàn thiện bạn nên kiểm tra lại một lượt để tránh mắc các lỗi chính tả, nhờ người khác đọc hộ và cho nhận xét cũng là một cách để bạn hoàn thiện bài viết của mình hơn.

Điều thứ hai: Hãy kết hợp thêm hình ảnh và video

Một bài viết sẽ rất nhàm chán khi chỉ có các dòng text đơn thuần, vì vậy việc chèn thêm các hình ảnh hoặc video ngắn sẽ giúp cho bài viết trở nên sinh động và dễ tiếp cận với khách hàng hơn. Theo các nghiên cứu cho thấy video ngắn và ảnh dạng Infographic sẽ tiếp cận được với khách hàng dễ hơn, họ cũng có xu hướng tiếp cận thông tin qua hình ảnh, video. Đầu tư xây dựng content trên hình ảnh, video cũng là một điều bạn nên hướng đến.

Điều thứ ba: Luôn luôn rèn luyện kỹ năng viết

cac-tips-dan-loi-content-marketing-cho-nguoi-moi-bat-dau2

Không phải tự nhiên mà chúng ta biết hết được tất cả mọi thứ, vì vậy bạn hãy đọc và tham khảo thật nhiều bài viết cũng như các thông điệp quảng cáo của các thương hiệu khác sau đó tập phân tích rõ ràng cụ thể mục tiêu để có hướng viết bài cụ thể, đọc càng nhiều sẽ giúp bạn tìm ra được cách viết riêng của mình. Một khi bạn có ý tưởng hãy viết ngay nó ra, sau vài lần chỉnh sửa sẽ đem lại một nội dung hoàn chỉnh nhất. Đây là việc cần thiết nhất khi viết Content Marketing cho người mới bắt đầu.

KẾT:

Khi mới bắt đầu một lĩnh vực nào đó bạn sẽ luôn cảm thấy hoang mang cũng như không định hình được công việc cần làm chính vì vậy bạn hãy luôn cố gắng trau dồi và tự lập ra cho mình các mục tiêu, kế hoạch để đạt hiệu quả công việc tốt hơn. Hi vọng những tips về cách viết Content Marketing cho người mới bắt đầu phía trên đã đem lại hữu ích cho bạn.
Và nếu bạn muốn được hỗ trợ và tư vấn về Marketing thì hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí nhé!

cong-cu-phan-tich-content-marketing

6 Công cụ phân tích Content Marketing tốt nhất

Trong Digital Marketing thì Content Marketing là một mảng rất quan trọng giúp truyền tải thông tin một cách rõ ràng và kịp thời nhất đến với khách hàng. Mỗi Marketer đều cần có kỹ năng về Content Marketing cùng với đó là các công cụ phân tích Content Marketing để hỗ trợ công việc một cách tốt nhất. GCT sẽ gợi ý 6 công cụ giúp phân tích Content Marketing tốt nhất:

Bài viết liên quan: 10 Công Cụ Marketing Automation Hiệu Quả Nhất Bạn Nên Tham Khảo

1. Google Analytics

Một công cụ miễn phí được cung cấp bởi Google, giúp phân tích và đánh giá hiệu quả của các hoạt động Online Marketing. Bạn có thể biết được lượng người truy cập, hành vi sử dụng của người truy cập, chân dung rõ ràng về đối tượng khách hàng, qua đó để phân tích và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch. Google Analytics luôn là một công cụ phân tích Content Marketing tốt nhất dành cho website của bạn

5-cong-cu-phan-tich-content-marketing-tot-nhat-a

2. KWFinder

KWFinder là một công cụ hướng đến những người làm Content Marketing và SEO. Công cụ này hỗ trợ cho bạn rất nhiều điều: Từ một từ khóa chính mà bạn gõ nó sẽ gợi ý các từ khóa liên quan xoay quanh từ khóa chính; hiển thị lượng tìm kiếm hàng tháng để dễ dàng phân tích và đánh giá từ khóa; tính toán được độ cạnh tranh, khó khăn của từ khóa; các chỉ số cần quan tâm trong SEO cũng được hiển thị rõ ràng. Cùng với những hỗ trợ đáng kể đó thì đây lại không phải là một công cụ miễn phí, nó yêu cầu trả phí tuy nhiên nó hoàn hảo & hoàn toàn xứng đáng với giá tiền.

3. Social Mention

Tìm kiếm theo từ khóa và kết quả tuyệt vời đem lại cho bạn là những dữ liệu thống kê theo các hạng mục cụ thể. Nó quản lý các trang truyền thông xã hội là một phương pháp tuyệt vời giúp bạn nhanh chóng có được những đánh giá và nội dung cụ thể theo thời gian thực.

4. Chartbeat

Không chỉ là phân tích các số liệu theo thời gian thực trên website của bạn, Chartbeat còn phân tích rõ ràng về hiệu quả nội dung, cho phép bạn xem người truy cập đang làm gì trên website. Những số liệu hiển thị giúp cho bạn nhanh chóng có đươc phản hồi và tương tác với người dùng nhanh nhất. Một công cụ phân tích Content Marketing và Website hiệu quả!

5-cong-cu-phan-tich-content-marketing-tot-nhat-b

5. Buzzsumo

Buzzsumo cũng là một trong những công cụ hỗ trợ cho Content Marketing tốt nhất. Nó có rất nhiều tính năng mạnh mẽ và cụ thể giúp bạn trong các vấn đề như: phân tích các từ khóa theo thời gian về các nội dung và vấn đề đang hot trend; tìm kiếm, khám phá và tạo lập mối quan hệ với những Influencers trong thị trường phục vụ cho công việc; khi các vấn đề liên quan tới bạn và đối thủ được nhắc đến nó sẽ giúp bạn theo dõi cụ thể để có hướng xây dựng content phù hợp hơn.

6. Socialbakers

Một trong những công cụ tiếp thị, theo dõi và quản lý truyền thông xã hội có hiệu quả nhất. Nó có thể quản lý các thông số trên mạng xã hội, cho phép bạn truy cập và sử dụng những thông tin thống kê về số lượng tweet, lượt thích, nhận xét, câu trả lời hoặc mức lưu lượng truy cập để so sánh và đánh giá trực tiếp với đối thủ cạnh tranh, giúp quản lý các trang mạng xã hội chặt chẽ hơn.

KẾT:

Việc tư duy trong Content Marketing rất quan trọng tuy nhiên cùng với việc tư duy hợp lý ta cần biết cách sử dụng thêm các công cụ hỗ trợ cho công việc thuận lợi nhất. Đặc biệt bên trên là 6 công cụ phân tích Content Marketing tốt nhất theo đánh giá của GCT!
Và nếu bạn cần một giải pháp Marketing, hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để được hỗ trợ và tư vấn miễn phí

 

ky-nang-marketing

6 Kỹ năng Digital Marketing cần thiết nhất đối với Marketers hiện nay

Xu hướng Digital Marketing đang ngày càng phát triển và phổ biến, nhu cầu về công việc cũng ngày càng được nâng cao. Chính vì vậy việc bỏ túi được các kỹ năng Digital Marketing là một việc rất quan trọng đối với mỗi một người làm Marketing. Cùng xem bài viết và khám phá các kỹ năng Digital Marketing cần thiết hiện nay nhé:

Bài viết liên quan: 6 lời khuyên để bắt đầu với Digital Marketing

1. SEO

Cùng với sự phát triển của Digital Marketing thì SEO là một kỹ năng không thể bỏ qua. Các doanh nghiệp ngày càng chú trọng hơn trong việc tìm kiếm những người làm SEO vì nó đem lại hiệu quả rất rõ rệt cả về ngắn hạn lẫn dài hạn. Việc phải liên tục trau dồi các kiến thức xoay quanh SEO cũng sẽ giúp bạn học hỏi và khám phá được rất nhiều thứ.

2. Social Media (Mạng xã hội)

6-ky-nang-digital-marketing-can-thiet-nhat-doi-voi-marketers-hien-nay-a

Có một sự thật rằng mạng xã hội đang dần trở thành một công cụ mạnh mẽ nhất trong Digital Marketing. Mỗi mạng xã hội đều sở hữu một số lượng người sử dụng rất lớn và đó chính là nguồn khách hàng dồi dào đối với mỗi một chiến dịch Marketing. Luôn cập nhật và nắm rõ các kỹ năng về social media cũng sẽ giúp Marketer làm việc một cách thuận lợi hơn.

3. Mobile Marketing

Chiếc điện thoại di động giờ đã gắn liền với tất cả mọi người như một vật bất ly thân, chính vì vậy mà việc triển khai Marketing trên điện thoại cũng là điều tất yếu. Bạn nên định hướng xây dựng hình ảnh cũng như nội dung hiển thị phù hợp với người dùng điện thoại để có thể dễ dàng nắm bắt được thông điệp của sản phẩm một cách rõ ràng nhất.

4. Email Marketing

Hàng triệu khách hàng đều sử dụng email để sử dụng cho công việc cũng như đăng kí tài khoản tại các mạng xã hội. Và nếu như bạn có một tệp email khách hàng lớn thì nó sẽ giúp ích rất nhiều trong việc triển khai kế hoạch Marketing. Xây dựng một Email Marketing với hình ảnh và nội dung thông điệp phù hợp cũng có thể góp phần rất lớn với sự nhận thức về thương hiệu của khách hàng. Tuy nhiên Email Marketing vẫn chưa thực sự bùng nổ tại Việt Nam.

5. Content Marketing

Bất cứ kế hoạch Marketing nào cũng cần đến các bài viết để truyền tải nội dung đến khách hàng một cách rõ ràng nhất. Một content có nội dung thu hút, thú vị là một yếu tố quan trọng nhất để hấp dẫn sự chú ý của khách hàng. Đây là một kỹ năng Digital Marketing không thể thiếu đối với bất kì một Marketer nào.

6. Phân tích

6-ky-nang-digital-marketing-can-thiet-nhat-doi-voi-marketers-hien-nay-b

Cách bạn nghiên cứu và phân tích số liệu đối với từng chiến dịch để lựa chọn ra các công cụ thích hợp nhất với chi phí tối ưu nhất sẽ là tiền đề cho kết quả của chiến dịch đó. Điều cốt lõi của Marketing là khả năng tư duy vì vậy việc có kỹ năng phân tích sẽ là một điểm mạnh mà nhà tuyển dụng nào cũng đề cao. Một kỹ năng về Digital Marketing cần thiết đối với tất cả Marketer.

KẾT:

Thế giới số thay đổi rất nhanh chóng và liên tục vì vậy việc có các kỹ năng Digital Marketing cần thiết bên trên sẽ giúp cho chính bạn có thể thuận lợi hơn trong việc trở thành một Marketer chuyên nghiệp.
Và nếu bạn cần một giải pháp Marketing, hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để được hỗ trợ và tư vấn miễn phí

xây dựng content marketing bằng video

9 cách để xây dựng content marketing bằng video thành công

Năm 2018 đánh đấu sự lên ngôi của video trong cách truyền tải content marketing hấp dẫn trên khắp các kênh mạng xã hội. Thế nhưng đa phần các doanh nghiệp khi triển khai video marketing đều gặp phải câu hỏi, tại sao video của tôi lại không thu hút được người xem như kỳ vọng?

Trong bài viết này, tôi sẽ chia sẻ với các bạn lời khuyên từ 9 chuyên gia marketing ở nhiều quốc gia trên thế giới. Các chiến lược và gợi ý sau đều chỉ có hiệu quả với từng trường hợp nhất định. Vì vậy, trước khi áp dụng bất cứ lời khuyên nào, bạn cần hiểu biết rõ về tình trạng kinh doanh của công ty hiện tại và nhu cầu của khách hàng mục tiêu.

9 cách để xây dựng content marketing bằng video thành công

1. Tạo dựng các video nhân văn

Sunny Arora – CEO tại Broadcast2World, tin rằng sức mạnh lớn nhất của video là chia sẻ những hình ảnh người thật, việc thật. Video là hình thức marketing nhân văn nhất trong kỷ nguyên số. Vì vậy, để tạo ra kết nối với người xem, những video của bạn cần có nội dung nhân văn, giúp người xem có niềm tin hơn vào cuộc sống.

Theo khảo sát cá nhân, Sunny nhận thấy một video có nội dung gắn kết với người dùng sẽ giúp doanh nghiệp giảm đến 50% chi phí quảng cáo trong chiến dịch marketing.

xây dựng content marketing bằng video

Bạn có thể dùng video để tiếp cận người dùng ở nhiều giai đoạn của chiến dịch marketing: từ xây dựng nhận thức, cung cấp thông tin, thúc đẩy ra quyết định, đến hấp dẫn khách hàng quay trở lại. Tùy theo từng giai đoạn, bạn có thể xây dựng nội dung video theo hướng: mở ra góc nhìn mới, giải thích sản phẩm, giới thiệu mẫu thử, lẫn kể về trải nghiệm của các khách hàng khác…

2. Tự giới thiệu sản phẩm mẫu

Video giới thiệu sản phẩm mẫu là cách rất tốt để marketing trước khi chính thức tung sản phẩm ra thị trường.

Theo Brady Cramm – Phó chủ tịch Marketing tại Công ty Directive Consulting, đa phần các công ty bị rơi lại phía sau vì họ không có kế hoạch cá nhân hóa các mẫu thử trước khi ra mắt sản phẩm chính thức. Brady cho biết Directive Consulting đã từng tăng số lượng quan tâm của khách hàng lên 50% cho một nhãn hàng khi thay nút “Đăng ký dùng thử” trên website công ty thành nút “Xem sản phẩm mẫu”.

Ngoài ra, doanh nghiệp cần tạo landing page (trang đích) riêng cho video giới thiệu sản phẩm mẫu, nhằm tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo trên Google Adwords.

3. Đơn giản hóa thông điệp

Về nội dung video tự giới thiệu, Melissa Slawsky – CEO của Brainiac Bundles, khuyên doanh nghiệp nên loại bỏ tất cả những thuật ngữ chuyên môn và xây dựng kịch bản giải thích sản phẩm, dịch vụ theo hướng khách hàng dễ hiểu nhất. Khi xây dựng nội dung video theo hướng này, Melissa đã thu hút thêm được hơn 100 đối tác phân phối, liên minh kinh doanh.

xây dựng content marketing bằng video

“Video của bạn cần kể được cho người xem về cách bạn sẽ giải quyết vấn đề của họ, cũng như thúc đẩy niềm khao khát muốn sử dụng giải pháp đó nơi người xem. Hãy đảm bảo là đơn giản hóa các thông điệp của mình”, Melissa chia sẻ.

4. Thiết kế video riêng theo từng phân khúc khách hàng

Không dễ để giữ khách hàng ở lâu hoặc quay trở lại website của bạn thường xuyên. Để giải bài toán này, Michael Mason – chủ sở hữu Perfect Chaos Films cho biết, nhiều công ty đã áp dụng chiến thuật thiết kế video riêng cho từng định vị khách hàng. Mỗi video dài từ 30 đến 60 giây.

Các video ngắn có thể không kể hết điều bạn muốn nói, song đây là công cụ hiệu quả để phác thảo cho khách hàng biết bạn đang cung cấp điều gì. Để khách hàng không bị xao nhãng, mỗi video bạn chỉ nên có một thông điệp và dùng chức năng lọc người xem khi chạy quảng cáo cho video. Cách thức này sẽ giúp bạn tăng tỷ lệ chuyển đổi trên website.

5. Video khung dọc thu hút hơn khung ngang

Theo Snapchat, các video khung dọc có sức hút gấp 9 lần so với khung ngang. Tuy nhiên, trên thực tế, các nhà sản xuất video quảng cáo vẫn còn lưỡng lự khi quyết định chuyển sang video khung dọc, William Gadea – Giám đốc Sáng tạo và Nhà sáng lập của IdeaRocket, cho biết. Nguyên nhân là vì các video khung ngang đã trở thành chuẩn mực cho các video quảng cáo chuyên nghiệp trên toàn cầu. Trong khi đó, video khung dọc luôn tạo cảm giác “nghiệp dư”.

Nhưng William nhìn nhận, trong thời đại điện thoại thông minh lên ngôi hiện nay thì những doanh nghiệp quảng cáo trên điện thoại nên lưu ý sử dụng khung dọc cho các video của mình.

6. Thêm kịch bản video vào website

Stuart Ridge – Giám đốc Marketing tại VitaMedica lưu ý, bạn nên đăng tải kịch bản nội dung của video giới thiệu sản phẩm mẫu vào phần mô tả của landing page hoặc blog giới thiệu sản phẩm. Điều này sẽ giúp gia tăng hiệu quả của website khi khách hàng được cung cấp góc nhìn tổng quan về sản phẩm, dịch vụ của bạn.

7. Đăng video trực tiếp lên mạng xã hội

YouTube là kênh lưu trữ video có mức độ hiển thị và được xếp hạng tốt nhất hiện nay. Tuy nhiên, bên cạnh đăng tải video lên Youtube, bạn cần đăng video trực tiếp lên các mạng xã hội như Facebook và Twitter, theo Matt Edstrom – Phó chủ tịch và Giám đốc Marketing của Adigica Health. Các video đăng trực tiếp lên mạng xã hội, thay vì dẫn link Youtube, sẽ giúp bạn tăng mức độ tự động phát nội dung video, từ đó gia tăng mức độ thu hút người xem của video.

8. Giáo dục khách hàng

“Trong vài năm qua, chúng tôi đã thử nghiệm 27 chiến lược khác nhau để tạo ra video content cho công ty mình, từ phát sóng trực tiếp, làm video hoạt hình, video theo phong cách doanh nghiệp, đến chia sẻ cảm nhận của khách hàng… Và video hiệu quả nhất với chúng tôi chính là video chia sẻ kiến thức đến các khách hàng tiềm năng”, Cristian Rennella – CEO và đồng sáng lập tại elMejorTrato chia sẻ.

elMejorTrato đã tạo ra 1.073 video chia sẻ kiến thức trong vòng bốn năm qua. Và chiến dịch này đã giúp công ty của Cristian gia tăng doanh số lên 39,4 %.

9. Tạo những video chuyên nghiệp

Phân tích từ thành công khi tạo dựng kênh Youtube riêng theo từng phân khúc khách hàng, Kean Graham – CEO, nhà sáng lập tại MonetizeMore nhận thấy có những kinh nghiệm quan trọng sau:

– Thuê diễn viên chuyên nghiệp cho những cảnh quay giới thiệu và lồng tiếng cho video đã giúp tạo ra cảm giác chuyên nghiệp khi khách hàng xem video của công ty.

xây dựng content marketing bằng video

– Mỗi video cung cấp một giải pháp xử lý vấn đề cụ thể mà nhóm khách hàng mục tiêu đang gặp phải. Điều này giúp khách hàng tập trung vào nút kêu gọi hành động mà công ty chèn vào mỗi cuối video.

– Ngoài tự sản xuất, công ty đã thường xuyên chọn ra những video tin tức từ 2-3 phút do nơi khác sản xuất nhằm cung cấp cho khách hàng những thông tin hữu ích và xu hướng mới nhất về lĩnh vực khách hàng quan tâm. Điều này giúp khách hàng gắn kết với công ty nhiều hơn.

Nguồn: DigimarkVN